Осколки микрофинансовой франшизы «Мастер деньги»

Судьба одной из первых микрофинансовых франчайзи «Мастер деньги» рассыпалась: найти следы ранее могущественной империи из 68 компаний в 29 городах сегодня практически невозможно. Вероятно, сеть компаний под данной торговой маркой прекратила свое существование.

Микрофинансовая организация «Мастер деньги» появилась на рынке незадолго после законодательного признания МФО в 2011 году. Вскоре компания стала развиваться как микрофинансовая франшиза. Она продавала право работы под вывеской «Мастер деньги» и гарантировала консультационную поддержку одновременно с высоким клиентским потоком. Ближе к 2015 году Интернет заполонили негативные отзывы о материнской франшизе «Мастер деньги». Большинство из них идентичны друг другу: заплатили первоначальный взнос, получили пакет документов, арендовали место и столкнулись с неразрешимыми проблемами. Якобы «Мастер деньги» нарушили свои обещания по гарантированному потоку клиентов и отказываются выкупать просроченный портфель займов, при этом запрещая вводить собственные кредитные программы. Действия (или зачастую бездействия) головной организации приводят к тому, что люди теряют огромные средства и разочаровываются в микрофинансовом бизнесе. Действительно ли все эти сообщения от реальных людей или их размещали конкурирующие на микрофинансовом рынке франчайзинга компании, установить невозможно. Однако репутации нанесен непоправимый урон. 

Изначально во франшизе нет ничего плохого. С ней достаточно успешно развиваются сети магазинов детских товаров, ресторанов и кофеен, предприятия бытовых услуг. При грамотном бизнес плане (который, к слову, франшизодатель и предоставляет будущему владельцу торговой точки) риск банкротства минимален: головная компания не просто предоставляет свою известную торговую марку, но и помогает с арендой помещения, поставляет оборудование, программное обеспечение,  обучает персонал. И иногда может запретить открывать торговую точку в определенном городе или регионе, если в нем уже существует высокая конкуренция или работает другой партнер. Взамен владелец торговой точки выплачивает так называемые роялти – регулярные платежи в зависимости от условий франшизы, размер которых фиксирован или зависит или от оборота. «Микрофинансовые сети, развивающиеся, в том числе, по системе франчайзинга, благотворно влияют на рынок, делают его более профессиональным», - поясняет начальник отдела развития МФО «Мигомденьги» Александр Нестеров. «Начиная бизнес на рынке МФО под эгидой крупной франшизы, предприниматель защищает себя от многих рисков и сложностей. В том числе, от ошибок при создании МФО, организации юридической части, формировании ежемесячной и ежеквартальной отчетности», - поясняет эксперт. По его словам, крупнейшие франшизы предлагают своим партнёрам юридические гарантии качества будущего кредитного портфеля,  путём компенсации убытков, причинённых невозвратом или выкупом кредитного портфеля.

На рынке действуют компании, которые развиваются исключительно на правах франшизы (МФО «Капуста», МФО «Актив деньги», МФО «ФастМани» и др.) или расширяющие регионы своего присутствия в том числе по франшизе (МФО «Центр займов», МФО «МигКредит», МФО «Мигомденьги»  и др.). Для клиента нет абсолютно никакой разницы, в какой компании оформлять заем: будь то известная фирма или некая ООО «Диксон», главное, чтобы сведения о компании были внесены в реестр микрофинансовых организаций. Более того, некоторые собственники специально открывают множество юридических лиц, объединяя их под одной торговой маркой – вероятно, это удобно при большой географии присутствия и вместе с тем страховка от рисков. При исключении компании из реестра под вывеской продолжит работать другая (см. МФО «Деньги сразу»). Как считает Александр Нестеров из МФО "Мигомденьги", вести бизнес своих франчайзи невозможно, не имея своей слаженной розницы в виде собственной сети. 

На конец 2015 года у франшизы «Мастер деньги» было все два типа займов: краткосрочный заем до 15 тыс. рублей на срок до 14 дней под 2% годовых и займы под залог недвижимости. Отсутствие в линейке диверсифицированных займов на разные суммы и сроки косвенно говорит о неготовности быть гибкими к спросу на рынке и о потере преимуществ перед другими МФО. Впрочем, можно предположить, что наличие в линейке займов под залог недвижимости говорит об обратном. Реализуя объекты недвижимости, изъятые у недобросовестных заемщиков, можно и вовсе не заниматься мелкими и краткосрочными займами. Тем не менее, на сервисе «Электронное правосудие» отсутствуют какие-либо сведения об исках «Мастер денег».

По данным Easyfins.ru, на конец 2015 года в сеть «Мастер деньги» входило свыше 30 юридических лиц. Некоторые из них были зарегистрированы в одном и том же регионе (например, в Липецке сразу три компании, в Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске – по две). Наличие нескольких конкурирующих организаций на одной территории можно считать скорее негативным моментом, однако информация, действительно ли компании работали по месту регистрации, отнимая друг у друга клиентов, отсутствует. В 2015 году сеть потеряла 8 МФО, исключенных ЦБ РФ из реестра, с января по май 2016 года – еще шесть компаний. В марте 2016 года прекратил работать сайт компании, размещенный по адресу mdrf.ru (при этом по данным RuCenter, доменное имя оплачено по 5 августа 2016 года).

Easyfins.ru проследил судьбу сайта mdrf.ru.  В качестве контакта администратора домена ранее была указана почта serj255233@mail.ru. Этот же электронный адрес указан в качестве контакта администратора домена znrf.ru. И этот же адрес почты указан на страничке в «Моем мире» как принадлежащий Сергею Смолянскому из Астрахани. Создателем франшизы «Мастер деньги» является Евгений Смолянский, как он утверждал в серии интервью, опубликованных в различных изданиях. На сайте znrf.ru представлена компания «Займы населению», в качестве ее контактного телефона указан 8 (800) 333-05-19, который также являлся контактным телефоном франшизы «Мастер деньги». В качестве контактов по вопросам франшизы указана почта с доменным именем сайта sky-finance.ru, на котором размещена информация о кредитовании под залог недвижимости. В разделе документы опубликовано свидетельство о внесении sky-finance.ru в реестр МФО как компания «Займы населению» (при этом одноименная компания с идентичным ОГРН была исключена из реестра МФО 27.01.2015 г.). 

Из сохранившейся у Easyfins.ru данных по мониторингу ныне недоступного сайта «Мастер денег», в качестве головной компании (и правообладателем торговой марки) на mdrf.ru была указана ООО «Мастер деньги», при этом компания не была внесена реестр микрофинансовых организаций и не имела права заниматься микрофинансовой деятельностью. По неподтвержденным данным, она зарегистрирована в Москве на Хлебозаводском проезде, д.7, стр. 9, оф. 9. По идентичному адресу зарегистрированы сразу несколько юридических лиц, по странному совпадению, также специализировавшихся на микрофинансировании. Все они были исключены из реестра. Дольше всех в качестве официальных МФО просуществовали ООО «Касса365» (15.03.2012 - 19.08.2015 года) и ООО «Бенефис Финанс» (29.05.2012 - 31.01.2014). Непродолжительное время просуществовали ООО «ВиЭсПи»( 22.08.2013 - 01.12.2014) и ООО МФО «Тезкредит» (29.04.2015 – 12.02.2016). 

Easyfins.ru выяснил, что весной 2016 года находящаяся в реестре МФО ООО «Мастер деньги Новосибирск» была переименована в ООО «Мастер деньги» и перерегистрирована в Барнауле. По адресу регистрации в Новосибирске (Станционная, 60/10) также существовала ООО МФО «Дарлингтон» (исключена из реестра 3 марта 2016 года). Корреспондент Easyfins.ru обратился в ЦБ РФ с просьбой разъяснить, по какому доменному имени находится сайт ООО «Мастер деньги». Из ответа следует, что ООО «Мастер деньги» с февраля 2016 года никакого отношения к сайту mdrf.ru не имеет из-за прекращения договора франшизы. Новое ООО «Мастер деньги» предоставило в ЦБ РФ сведения о доменном имени своего сайта как masterdengi22.ru (домен зарегистрирован 13 марта 2016 года). Сайт пока находится в стадии разработки и указывает только одно действующее отделение в Барнауле. При этом в «Условиях предоставления займа», опубликованных на сайте, в качестве официального веб-сайта указано совершенно другое доменное имя: masterdengi.ru. При переходе открывается сайт совершенно другой микрофинансовой организации – ООО МФО «ПростоДеньги», работающей под торговой маркой «Финтерра» (зарегистрированной в Кемерово, но представленной отделением также и в Барнауле).  

Как пояснил Easyfins.ru директор ООО МФО "ПростоДЕНЬГИ" Сергей Седов, доменное имя www.masterdengi.ru принадлежит лично ему, и оно, как и ООО МФО "ПростоДЕНЬГИ" ( ТМ "ФинТерра"), не имеет никакого отношения к МФО "Мастер деньги". «В связи с чем данный домен опубликован на сайте МФО "Мастер деньги" в документах, не имею представления, но готов реализовать его компании за определенную сумму. И, к слову, мы не планируем запрещать МФО "Мастер Деньги" размещать данную ссылку на своем сайте», - подытожил Сергей Седов.

После регистрации ООО «Мастер деньги», обладающей всего одним офисом и предоставляющей противоречивые сведения о своем адресе сайта в ЦБ, напрашивается вывод, что вся сеть франшизы «Мастер деньги» прекратила свое существование. На запрос Easyfins.ru в компании не ответили. На сегодня 12 из 16 компаний, ранее указанных как франчайзи «Мастер деньги», не внесли в наименование обязательное словосочетание «микрофинансовая организация», что может означать их скорое исключение из реестра за нарушение законодательства. Более того, найти любую информацию о сайтах или местонахождении ООО "ИНТЕК", ООО "Ир-Ит", ООО "ДЕМПИНГ 36", ООО "КредитСбер", ООО "Рекорд Егорьевск", ООО "Альянс Девелопмент" и других, достаточно затруднительно. Впрочем, не исключено, что данные юридические лица попросту сменили вывеску на другую торговую марку. 

 

---